Q1. ゴミ屋敷の状態でも対応できますか?
A. はい、対応可能です。分別・袋詰め・搬出・簡易清掃まで一括で対応します。まずは状況をお聞かせください。
Q2. 汚部屋・散らかった部屋だけでも頼めますか?
A. もちろん可能です。1部屋のみ、ベランダのみ、キッチン周りだけなど部分的な片付けも対応します。
Q3. 見積りは無料ですか?
A. はい、無料です。お電話やLINEで概算→必要に応じて現地見積りの流れで、分かりやすくご案内します。
Q4. 見積り後に追加料金は発生しますか?
A. 原則ありません。追加が必要な場合は必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから進めます。
Q5. 即日対応はできますか?
A. 可能な限り即日対応します。空き状況によりますので、まずはお電話またはLINEでご相談ください。
Q6. 夜間や急な依頼でも対応できますか?
A. はい、状況により対応可能です。近隣への配慮も含めて、作業時間や方法をご提案します。
Q7. 近所に知られずに片付けたいのですが…
A. 秘密厳守で対応します。搬出ルート・時間帯・声掛けなど、近隣配慮を徹底して作業します。
Q8. 分別ができていなくても大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。分別が難しい場合は当社で仕分けし、適切に回収・搬出します。
Q9. 大きな家具や家電の搬出もできますか?
A. はい、可能です。搬出経路の確認や養生を行い、安全に運び出します。
Q10. 1人暮らしの部屋でも依頼できますか?
A. もちろんです。ワンルーム・1Kなども多数対応しています。ご予算に合わせて段階的な片付けも可能です。
Q11. 遺品整理や貴重品の捜索もお願いできますか?
A. 可能です。貴重品・思い出品の仕分けは丁寧に行い、必要に応じて確認しながら進めます。
Q12. 作業当日は立ち会いが必要ですか?
A. 基本は立ち会いをおすすめしますが、状況により柔軟に対応します。鍵の受け渡し等は安全に行います。
Q13. 対応エリアはどこですか?
A. 横浜市泉区・瀬谷区を中心に対応しています。近隣エリアも可能ですのでお気軽にご相談ください。
Q14. 片付け後に簡易清掃までできますか?
A. はい、可能です。片付け後に掃き掃除・拭き掃除などの簡易清掃を行い、スッキリした状態に仕上げます。
Q15. 相談は電話とLINEどちらが良いですか?
A. どちらでもOKです。LINEなら写真を送っていただくと概算が出しやすく、電話なら状況を詳しくお伺いできます。